Is het je de laatste tijd opgevallen dat veel restaurants een beperkte kaart hebben? Zeker nu, door personeelstekorten.
Ze hebben een kleine lijst met heerlijke gerechten waaruit je kunt kiezen. Geen eindeloze pagina’s met extra opties, maar een simpele selectie van de heerlijkste gerechten van het restaurant. Die menukaarten zijn niet voor niets eenvoudig… Zij kiezen voor kwaliteit. Het menu op jouw website moet hetzelfde zijn.
Een rommelig navigatiemenu is alsof je twintig verschillende opties van hamburgers hebt. Ze zijn misschien allemaal even lekker, maar de klant loopt vast bij het maken van een keuze. En misschien dwalen ze zelfs af naar iets anders. Op de website kunnen ze zelfs overweldigd worden door alle keuzes en uiteindelijk iets kiezen waar ze niet helemaal tevreden mee zijn. Erger nog, ze kunnen uiteindelijk vermoeid raken door alle keuzes en wegklikken van jouw website.
Mensen onthouden slechts een kleine selectie van opties voordat besluiteloosheid toeslaat. Natuurlijk wil je al je producten en diensten in het menu laten zien, maar een klant zal zich er waarschijnlijk slechts vier of vijf herinneren. Bezoekers van jouw website willen dat elke stap zo probleemloos mogelijk verloopt. Zonder dat ze daarbij na hoeven te denken. Simpele navigatie biedt je bezoeker duidelijke en eenvoudige opties die hun grootste problemen aanpakken.
Een simpel menu helpt een bezoeker niet alleen om sneller een beslissing te nemen, het laat ook zien dat je kwaliteit belangrijker vindt dan kwantiteit. Net als een restaurant en zijn zorgvuldig geselecteerde gerechten, zal je websitemenu de bezoeker helpen te komen tot de juiste keuze.
Kijk eens in het menu van je website. Is er een manier om het te vereenvoudigen?
Bart Pronk
Boostrz
